Bisnis online menawarkan prospek yang besar bagi pengusaha di era digital ini. Dengan jangkauan ke audiens global, penawaran produk atau layanan dapat dilakukan tanpa batasan lokasi. Namun, manfaat ini juga datang dengan tantangan yang serius. Persaingan yang ketat, kebutuhan untuk mengendalikan platform digital, dan reputasi konsumen menjadi fakto